1.如何辦理退/換貨?
- 商品猶豫期:
(1)當您於本網站購買商品,均享有7天商品猶豫期(⾃商品送達時起算,屆 滿⽇遇假⽇則順延)。
(2)為避免爭議發生,請確實驗收商品,建議從開箱時就錄影再進行退換貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
- 退/換貨之流程:
(1) 請來電02-22990699聯絡。
(2)退貨者,將商品原來包裝及全部內容物(含商品、發票、贈品等)寄⾄台 北市⼤安區忠孝東路四段221號10樓(需更改),米雅國際事業有限公司收。
(3)換貨者,客服⼈員將告知您如何處理。
(4)待收到退/換貨之商品後,我們將會儘速與您聯繫。
(5)收到退回商品拆封時,會拍攝保存,以確保退換貨流程完整無誤。
- 運費負擔 :
(1)若非商品本⾝瑕疵者,需由您負擔退/換貨之運費。
(2)每張訂單僅提供⼄次免費退貨服務,並於退款或重新寄出時補上運費。
2.退款⽅式、退款時間?
- 本網站將依您實際付款⽅式返回款項。
- 退貨經確認無誤後或訂單取消後,將於7天內退款給您。
3.未退回的退款,是否可直接折抵新訂單?
A:可以的。
4.甚麼情況無法辦理退/換貨?
- 本公司商品均為消耗品,若您已拆封,恕無法辦理退/換貨。
- 商品收到已超過7⽇(若猶豫期含有例假⽇,則順延計算)。
- 商品外包裝若有毀損、刮擦傷、髒污、破損、書寫⽂字或圖像、黏貼標籤 等。
- 未能檢附購買發票。